數字用戶交換機為平臺，并在硬件和軟件中增加了調度  模塊，調度臺從應用可分為丹麥鍵調度臺和觸摸屏調度臺；其中丹麥鍵調度臺可分為       64按鍵、128按鍵、256按鍵，實現調度用戶從16端口到416端口任意擴展。
調度系統實現調度用戶與行政用戶兩網合一，不僅具有豐富的程控調度功能，還具有強大的程控用戶交換、商務辦公與智能管理功能。能夠實現多級調度，電話呼叫、指揮生產、協調工作等用途。
 
調度座席端口在001-080內任意指定
調度交換機的001-080分機端口都可以作為調度臺配套的分機使用(調度臺需配套對應電話模塊)，只需要在軟件中設定。
 
多調度臺分組調度
對調度系統進行分組(最多8組)，可將一臺調度機虛擬成(相對獨立的)多臺調度機。不同的調度組之間可實現完全隔離，各組調度互不影響。
 
行政、調度合一
系統具有完善的程控用戶交換機功能，可把行政用戶和調度用戶雙網合一，節省投資成本。
 
容量
分機16-416線，中繼8-120線，總容量416線。
 
分機類型
2線普通話機、4線專用話機、2線全數字專用話機。
 
中繼類型
2線PSTN中繼、E1(中國1號、中國7號、PRI)數字中繼、GSM/CDMA無線中繼。
 
錄音
32通道，需要在電腦上安裝‘WS824-國威錄音系統’軟件，調度交換機通過網絡上傳語音到電腦錄音。
 
會議
32個會議通道,最大會議數32個(每個會議發言數不超出8方).